深圳新闻网2024年10月28日讯（深圳特区报记者 程赞）2024年“双十一”即将到来，各大电商平台纷纷展开促销活动，为切实维护消费者合法权益，日前，深圳市消委会发布“双十一”消费提示，提醒广大消费者科学理性消费。
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消费者在网购时，注意选择经营资质齐全、售后服务完善、信誉等级较高的购物平台和网店，认真查看其公示的证照许可信息。通过平台提供的正规支付渠道付款，不轻易转账至个人账户，不轻信来源不明的短信、朋友圈、搜索引擎等推送的消费链接和广告，以免上当受骗。
在下单前，消费者需注意了解各大平台以及商家的促销活动、预售规则、退换货条件、优惠券使用规则等内容，可对比促销前后的价格，警惕先涨价再打折、虚报特价揽客等行为，理性看待商家广告宣传，留意其他消费者对商品及卖家的评价，以规避消费陷阱和消费风险。
针对社交媒体上的购物攻略或者第三方测评，有些可以为购物提供参考，有些则可能存在诱导消费。消费者需要理性审视消费需求，客观看待测评内容，保持清醒，按需购买商品。
值得注意是，面对部分直播间所渲染的“秒杀”“抢购”等氛围，消费者需要保持理性，下单前注意了解主播所推荐商品的来源、功能、质量、效果及价格等真实信息，对于夸大宣传、低价名牌等进行必要的甄别，尽量挑选有质量保障的正规商品。
消费者在购物过程中注意养成保存购物凭证的习惯，向商家索要购物凭证，保留好促销活动截图、商家承诺截图、聊天记录、订单记录、购物发票等证明。收到货品后，需要及时检查商品的质量，如有问题及时联系商家处理，或联系平台介入处理；无法协商一致的，可向相关部门投诉举报或消费者委员会投诉，切实维护自身合法权益。
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