今年以来，长沙市公安局人口与出入境管理支队积极回应群众呼声，不断优化拓展“互联网+公安政务”网上全流程办理事项，经过升级改造，身份证网上自助办理事项全新上线运行！实现群众手机自助拍照+网上人像实时检测+自助受理申领+网上缴费+递寄证件到家一体化、一次性办结。
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自9月30日在“我的长沙”APP和“湖南公安服务平台”微信公众号上试运行以来，超2000名群众沉浸式体验了网办新警务运行模式的便捷和友好，在网上成功办理了第二代居民身份证，幸福感和获得感得到切实提升。
办理条件：
16周岁以上在湖南省内办理过已登记指纹信息二代居民身份证的长沙市户籍居民。
办理方式：
方式一：“我的长沙”APP
1、下载“我的长沙”APP。
2、登录“我的长沙”APP，公安服务—更多—身份证（试运行）。
方式二：“湖南公安服务平台”微信公众号
1、微信关注“湖南公安服务平台”，注册登录实名认证后——微警务——首页——热点应用——身份证业务全程网办——长沙市户籍人口（含长沙县、浏阳、宁乡）申领通道。
注意事项
1、缴费分为工本费（到期换领为20元/证，遗失补领和损坏换领40元/证）和邮寄费（20元/证）两笔，如办理期间因网络或其他原因造成缴费中断，为保证您证件的正常申领，请于申领当天缴纳相关费用（湖南公安服务平台可在“缴费查询”页面进行补缴，我的长沙app可在“我的—我的办事”中补缴）。
2、拍照须知：请人协助用手机后置摄像头拍照。并注意以下几点：①在自然光线充足的环境中，站在白色背景墙前，取景头部和双肩，避免脸部、脖子下有阴影；②穿深色衣服，保持头发整齐，发髻不高于头顶，不染发，不化浓妆及口红，不戴眼镜和首饰，露出眉毛、双耳及双肩，眼睛正视手机镜头。
潇湘晨报综合长沙警事
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